政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《条例》《办法》和《任务分解表》要求，东湖街道按照区委、区政府的统一部署，将街道党政办作为政府信息公开工作机构，进一步加强领导和完善制度，配备了1名兼职工作人员，搭建完成政府信息公开网络系统，并录入了大量信息。截至2019年底，本单位政府信息公开工作运行正常，政府信息公开工作顺利开展。主要开展了以下工作：

一是健全组织机构。为加强政府信息公开工作的组织领导，及时调整街道政府信息公开工作领导小组，办事处主任担任组长，街道领导班子为成员。领导小组下设办公室，各科室负责人为成员，落实专人负责信息公开工作，确保重要信息不漏报、不迟报、不误报。

二是明确工作制度。坚持“严格依法、全面真实、注重实效、及时便民”的政府信息公开原则，根据不同阶段工作的重点，深入推行政府信息公开工作，努力提高工作透明度。逐步制定《政府信息主动公开制度》、《依申请公开制度》、《保密审查制度》、《工作台账制度》、《责任追究制度》等相关工作制度，组织全体干部集中进行学习培训，推动政府信息公开工作逐步走向规范化、科学化。

三是拓展平台建设。充分利用、发挥现有平台作用，提供优质社会服务，借助广播、电视、报刊、新闻网站、微信公众号等公众媒体，大力宣传街道相关信息动态。根据科室职能制作干部身份栏置于醒目处，将科室负责人、职能范围、工作程序标准、工作效率时限等项目内容逐一公示。开通办事窗口政府信息公开电话，落实专人接听，认真做好群众咨询和投诉受理、办理、反馈等的记录工作。

（一）主动公开政府信息的数量

街道2019年共主动公开政府信息3条，历年累计主动公开信息281条，全文电子化率达100%。其中，工作情况信息2条，政府信息公开年度报告1条。街道对涉及地区群众切身利益和需要社会公众广泛知晓或者参与的重要信息均做到了及时、准确的公开。

（二）主动公开政府信息的主要类别

我街道把主动公开政府信息作为工作重点，加大主动公开的力度，丰富主动公开的途径，积极打造阳光政务，扎实推进主动公开政府信息工作。信息公开范围重点围绕公众关心的热点和重点问题，如机构职能、政策、规范性文件类、规划计划类、重大建设项目类、为民办实事类、民政扶贫救灾社会保障就业类、安全生产、应急管理类、领导小组、资金使用实施过程公开。

（三）主动公开政府信息的形式

为方便公众了解信息，街道在主动公开政府信息的形式上做了以下工作：在丰泽区政府信息公开网站上公布；在街道设立信息公开栏、政务公开栏；通过报纸、电视等媒体发布部分主动公开的政府信息。通过橱窗展示，比较直观引起群众关注；通过丰泽区政府网站的政府信息公开专栏，更是可以便捷地随时查找所需内容。

（四）政府信息管理工作情况

1、开展政策解读工作情况，政策解读数量

街道及时快速的通过报纸、电视、广播、网络、微信公众号等媒体，将上级出台的相关政策措施和热点舆情向群众公开及解读，并积极的收集舆情舆论，做好引导。及时处理网络投诉及民生咨询等问题；对街道占道经营、“两违”综合治理、创卫工作进行报道，争取社会各界对城管工作的理解与支持。

2、回应社会关切情况

街道针对群众需求迫切、有疑虑的问题，及时作出回应，能当场解决的立马解决，不能当场解决的及时了解相关情况后及时反馈。另外，结合街道实际推行周末值班制度，向社会公开街道办公电话，让群众有问题时能够随时咨询，确保回应不超时、内容不敷衍。

（六）政府信息依申请公开办理情况

1、受理申请的数量

我街道2019年度收到政府信息公开申请0件。

2、对申请的办理情况

我街道2019年无办理情况。

（七）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2019年度，我街道没有被申请行政复议、被提起行政诉讼和接受行政申诉、举报，历年累计数为0。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年度我街道政府信息公开工作取得了一定成绩，但仍存在着一些问题和困难，主要是：街道各部门依法公开、主动公开意识有待进一步加强，对信息公开属性界定不清。改进措施如下：

进一步完善工作机制，明确政府信息公开工作机构职责和任务，提高主动公开意识，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。层层落实责任，明确专人负责政府信息公开的组织协调、维护更新等工作，采取会议、交流、督查等形式，重点加强信息公开人员的培训和指导，不断提高工作人员的政策把握能力和信息公开工作水平，确保街道政府信息公开工作扎实、有序推进。

六、其他需要报告的事项

附表中主动公开信息数来源于信息公开后台系统，由于街道网站已统一关闭，所以政府信息公开专栏页面访问量数据为0。