各消费者权益保护委员会分会、参加“3·15”活动的有关单位：

为纪念2024年“3·15国际消费者权益日”，根据中消协、省消委会工作部署以及市消委会工作计划，现将丰泽区消费者权益保护委员会《丰泽区消费者权益保护委员会纪念2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动方案》印发给你们，请各单位结合实际认真组织开展纪念活动。

  丰泽区消费者权益保护委员会

                        2024年3月11日　　　　

（此件予以主动公开）

丰泽区消费者权益保护委员会纪念2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动方案

为纪念2024年“3·15国际消费者权益日”，根据中消协、省市消委会工作部署，结合我区实际，制定如下活动方案：

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，以“激发消费活力”年主题为主线，倡导诚信经营、提振消费信心，全面激发消费活力，推动经济高质量发展。

二、活动时间

2024年3月1日至2024年3月31日

三、活动内容

（一）结合新媒体，组织开展形式多样的宣传活动。引导广大消费者下载安装“全国12315”平台或使用微信小程序，提升自我保护能力。通过微信公众号、泉州晚报、闽南网等新闻媒体，发布“激发消费活力”主题宣传材料，曝光一批消费侵权的典型案例、消费提示，引导科学理性消费。各单位要充分发挥主要街道路口、大型商超的户外LED显示屏的作用，发布宣传片和标语。

（二）结合消费热点，组织开展各种消费教育活动。开展消费维权“进社区”活动，在东海街道法石社区，组织开展保健品、家装消费系列宣讲活动，提高消费者维权能力。开展消费维权“进企业”活动，在“五洲大厦”开展相关法律法规咨询活动，提升经营者守法经营水平。开展消费维权“进商场”活动，在丰泽区南益广场、百汇购物广场举办宣传纪念活动，我区消费环境进一步提升。开展消费维权“进景区”活动，在辖区蟳埔民俗文化景点开展消费维权进商户行动，提升市场主体守法经营意识，持续优化我区旅游消费环境。

（三）联合行业协会、各大商圈共同开展“放心消费示范商圈”创建活动。各消委分会可联合辖区市场监督管理所、行业协会在辖区内主要商圈，如丰泽广场、南益广场、东海泰禾广场、千亿小商品市场，自行组织开展放心消费创建活动和“3？15”宣传活动，督促行业协会和商圈落实主体责任，加强对经营户宣传教育，并鼓励各大商圈积极参加放心消费示范商圈创建活动，共创诚信消费环境，提升营商环境。

（四）参与市消委会主办的“3？15”现场宣传纪念活动。围绕“激发消费活力”年主题，开展法律法规宣传咨询、现场受理消费者诉求、市场监管业务咨询、消费知识普及、真假商品识别、放心消费示范商圈创建等现场活动。

1.时间：3月15日上午10:00开始（请各参加单位于9:15前准备到位）。

2.地点：泉州市丰泽区喜盈门家居广场（丰泽区城东街道东辅路1088号）

3.请区委宣传部、区委文明办、区司法局、区人民法院、区检察院、市公安局丰泽分局、区商务局、区市场监督管理局、区应急局、区住建局、区文旅局、区卫健局、区城管局、区消防救援大队、丰泽诚信促进会、区融媒体中心、区烟草局等单位派2-3名工作人员参加现场宣传活动，并于3月13日前报送人员名单到区消委会，联系人：陈少勤，联系电话：13906998559。

四、活动要求

（一）高度重视，精心组织。各单位要充分认识“3·15”活动的重要意义，在3月15日（前后）组织开展多种形式的宣传活动。

（二）加强领导，保障到位。请区市场监督管理局、市市场监督管理局综合执法支队执法三大队要做好“3·15”活动期间的值班执勤、车辆调度，确保消费者投诉举报渠道畅通，及时有效处置投诉举报。

（三）加强安保，应急备情。请城东街道办事处、乌屿派出所协助做好现场活动期间有关交通、人员疏导等安全保卫工作和突发情况应急处置工作。

（四）加强宣传，及时总结。邀请媒体积极参与现场活动宣传，扩大宣传活动影响力，营造良好舆论氛围。活动结束后，请各单位及时将活动总结及照片上报至区消委会，联系人：陈少勤、黄雪玲，联系电话：13906998559、15805958198。

附件：参加纪念“3·15”现场活动单位回执表