聚焦“微实事”，支部牵头解民忧

　　小区党支部以“民有所呼”为出发点，将党建要求写入业委会章程，建立“支部+业委会+物业+社区”四方联席议事制度、“支部牵头、业委会联动、物业协同”响应机制、“支部+业委会+物业+楼栋长+志愿者”五方服务体系，构建“议事+响应+服务”基层治理闭环体系，确保群众诉求有人管、有人办。针对业主反映的泳池费用争议，迅速推动业委会实地核查设施、查阅合同，用事实消除误解；面对道闸系统老化问题，协调物业完成智能升级，实现车辆授权管理与远程监控预警，让居民出入更安心。今年来，开展小区协商112场，协调解决89个“大事小情”，一件件“关键小事”的落地，彰显着治理温度。

　　筑牢“安全网”，隐患整改零容忍

　　小区党支部始终将居民安全放在首位，组织开展安全生产专项整治行动，排查出12项公共区域隐患、消控4项问题及门岗器材缺失等情况，全程督促物业制定整改方案、确定整改期限、责任到岗到人，并联合业委会对整改结果复核，确保问题“清零”。针对业主反映的设施维护滞后、保安履职问题，探索“222”管家服务，承诺对业主诉求做到20分钟内回应、小问题2小时内处理、复杂问题24小时内启动升级处理流程，及时反馈服务进度，确保业主诉求得到闭环落实。

　　聚力“优环境”，硬件焕新暖民心

　　小区党支部致力将“红色治理效能”转化为居民幸福指数，牵头推进硬件升级与环境优化。针对居民出行生活痛点，腾挪1000平方米配套用房打造邻里活动空间，改造入口大堂并增设休息座椅，启动监控数字化改造实现“无死角”覆盖。围绕物业管理“四升一降”重点工作，翻新客梯并升级货梯，在电梯醒目位置将商业广告更换为公益广告，加装电梯声光提示装置便利特殊群体，每一处细节改善都浸透着党组织无微不至的温暖与贴心守护。

　　拓展“可持续”，共建共享促循环

　　小区党支部秉持“可持续、能循环”理念，牵头探索公共收益拓展路径。一是盘活空间，利用小区架空层、中心园区等公共空间，引入第三方成立刺绣、书法、健身等居民俱乐部，通过合理运营让公共空间“活起来”，部分收益反哺小区设施维护与建设。二是创新管理，探索“低干扰性公益广告+商业合作”模式，在不影响园区品质的前提下，适度植入广告拓展公共收益来源，实现“公共收益反哺民生、民生改善带动治理”的良性闭环。

　　文化“润邻里”，同心共筑家园情

　　小区党支部聚焦“一老一小”需求，以传统节日为纽带、文化活动为载体，搭建居民交流平台，厚植群众“小区是我家”的归属感。联动市、区、街道、社区四级共建单位资源，开展健康诊疗、便民服务与本土非遗体验等活动，吸引众多居民参与，让爱国情怀与邻里温情在欢声笑语中交融，切实增强了居民的幸福感和归属感。今年以来，小区党支部已累计开展各类文体活动40余场，参与人数达3000余人次。