尊敬的丰泽区纳税人、缴费人:
为保障纳税人、缴费人办税缴费需求,进一步助力复工复产,结合疫情防控工作,国家税务总局泉州市丰泽区税务局办税服务厅自2022年4月18日起,与当地行政服务中心同步有序恢复办税厅现场预约服务,现将有关事项通知如下:
一、提倡“非接触式”办税
当前疫情仍未结束,请您在办理税费业务时,优先选择福建省电子税务局(含移动端)、自然人电子税务局等“非接触式”途径,我们将全力做好在线咨询服务,解答您线上办理税费业务时遇到的疑难问题,确保您顺畅办税。
二、急办事项预约办理
实行预约办税。对不具备网上办理条件,确需到办税服务厅办理的特殊紧急事项,请至少提前一天通过拨打纳税服务咨询热线(0595-22112681)或者登录“泉州税务”微信公众号进入微办税-窗口预约模块预约办理时间。
注:我市2022年4月的纳税申报期限延长至2022年4月29日,请您合理安排预约办税时间,错峰办税。
三、涉税咨询
如果您在办税缴费过程中遇到问题,可通过以下途径线上咨询。
1.热线咨询。如果您需要咨询涉税问题,或是在办税缴费过程中遇到问题,请拨打12366纳税缴费服务热线或办税服务厅咨询电话(0595-22153201、0595-28390099)。其中12366热线电话提供7×24小时不间断服务。
2.“税事远程帮”。您可加入我们的“税事远程帮”QQ号(QQ号:2448273185、1145521981)进行咨询,我们可以远程辅导您线上办理,实现问办协同。
3.“学税定制”。如您需要了解税费政策,可登录福建省网上纳税人学堂(通过“国家税务总局福建省税务局”门户网站或者“泉州税务”微信公众号->微服务,进入纳税人学堂)学习税费政策、操作实务等。网上纳税人学堂提供“学税定制”服务,您可以通过个性化标签快速定制学税的教材类型、学税内容、学税方式,享受课程资源定制学习、税费政策智能推送、诉求需求快速响应的便利。
四、进厅事项须知
办理业务的纳税人、缴费人需持本人(或委托代理人)有效身份证件、72小时内核酸检测阴性证明、绿色健康码及预约办税凭证,并出示行程码。纳税人、缴费人应当规范佩戴口罩、有序排队,保持1米间隔,配合工作人员做好体温监测,健康码、核酸报告及预约凭证查验等工作。我们将在办税服务厅入口开设前置窗口,为您提供材料预审和咨询问题解答等一站式服务,请大家自觉遵守现场管理,即办即走,不扎堆、不聚集、不逗留。
感谢您的理解和支持,让我们携手共克时艰!
国家税务总局泉州市丰泽区税务局
2022年4月17日
附件:“非接触式”办税渠道
(一)常见涉税业务
请登陆福建省电子税务局(http://etax.fujian.chinatax.gov.cn/)通过“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能进行涉税业务办理。
(二)个人所得税申报缴纳
如需办理个人所得税相关申报业务、企业代扣扣缴申报,请通过自然人电子税务局(扣缴端)办理;
自然人申报请登录自然人电子税务(https://etax.chinatax.gov.cn/)或者下载“个人所得税APP”办理。
(三)自然人发票代开
如需申请代开发票(自然人),可通过以下方式进行:
1.福建税务APP。扫描下方二维码下载“福建税务”APP,注册登录后(登录界面选择自然人业务登录),进入“办税-发票使用-自然人房屋出租发票代开/增值税普通发票代开/增值税专用发票代开”,按照流程申请开具。
(安卓版)
(ios版)
2.微信。进入微信的“我-支付(或者服务)-城市服务-税务-福建发票代开业务-发票代开”。
3.福建省税务局。实名登录后(登录界面选择自然人业务登录),选择“我要办税-自然人房租发票代开”,按照流程申请开具。
(四)增值税发票网上申领
1.如需申领税控发票,可按照以下步骤网上直接申领:
(1)税务U-KEY/税控盘:
【申领】进入开票软件,点击“发票管理-发票领购-网络发票申领-申领”进入发票申领页面,选择发票类型,输入申领信息后点击“申领”按钮。
【查询】点击“发票管理—发票领购—网络发票申领—查询”可查询申领状态,申领成功后即可到“网络发票分发”进行发票分发。
【分发】点击“发票管理—发票领购—网络发票分发”点击“查询”按钮,勾选需要分发的发票卷,输入分发份数,再点击“分发”按钮即可写盘。
如果您需要申领纸质发票,在相应模块申领后,可选择邮寄送达,待纸质发票送达后,点击“发票管理—发票领购—网络发票申领—查询”查询申领状态,选中对应一条“申领成功”且“未确认”的记录,点击“确认”按钮输入发票段,进行纸质票确认,再进行网络发票分发。
(2)金税盘:
【申领】进入开票软件,点击“票源管理-网上申领管理-发票申领管理-申领”进入发票申领页面,选择发票类型,输入申领发票数量后点击“申领”按钮。
【查询】点击“票源管理-网上申领管理—发票申领管理—查询”可查询申领状态,当处理信息为“申请成功”后即可到“网上领票管理”进行发票下载。
【下载】点击“票源管理-网上领票管理—领用发票”点击“手工下载”按钮,输入下载的电子发票份数,点击“下载”可进行发票下载。
如果您需要申领纸质发票,在相应模块申领后,可选择邮寄送达。
2.如需申领非税控发票,可按照以下步骤网上直接【申领】:
登录福建省电子税务局,点击“我要办税—发票使用—发票领用”,领取方式可选择“邮寄领取”。
(五)跨区域涉税事项(外来建安预缴)
如需办理外来建安预缴,可登陆福建省电子税务局,进入“跨区域涉税事项套餐”办理。事项办结后,我们会根据业务不同和办税人员的需求,采取系统推送或邮寄的方式。
(六)简易处罚涉税事项
如您需办理简易行政处罚,可通过登录福建省电子税务局,进入“我要办税→法律追责与救济事项→违法处置→简易行政处罚。”
(七)城乡居民/灵活就业人员养老保险费缴纳及城乡居民医疗保险费缴纳
如需办理城乡居民基本医疗保险、城乡居民基本养老保险、灵活就业人员基本养老保险缴费业务,可通过以下途径自助办理。
1.微信公众号:关注“福建税务”微信公众号,选择“微办税—医保社保业务—社(医)保缴费办理”进入缴费界面,输入身份证号码及姓名查询费款信息,即可在线缴费。
2.福建税务APP:选择“办税—申报缴税—个人社(医)保办理—社(医)保缴费办理”进入缴费界面,输入身份证号码及姓名查询费款信息,即可在线缴费。
(八)社会保险费预处理信息核销(用人单位)
疫情期间,如您(实名办税人员)需办理社会保险费预处理信息核销业务(未缴款情况下),可直接拨打电话0595-22153201、0595-28390099办理。
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