小区物业管理事关群众生活幸福指数。丰泽区物业管理“四升一降”专项行动启动后，在区物业管理领域立行立改工作领导小组的统筹领导下，各街道社区围绕构建社区、小区业委会、物业服务企业“三方联动、协同共治”的美好愿景，立足辖区小区实际，分类有序推进“六个专项行动”，力争通过可见可感的变化、固化一批机制，推动物业管理工作迈向规范化、精细化、品质化，不断增强居民群众获得感、幸福感。
打造和谐幸福小区，离不开社区与小区业委会的良性互动。在丰泽街道东涂社区居委会，来自明鑫花苑小区的业委会代表汪笃祥携带业委会系列公告书、承诺书等文件，正在与社区党委书记林蔚萍、社区分管干部王秋萌进行讨论，共同研究小区业委会提出的年底前落实办好10件实事、业委会成员5项承诺的落地事宜。
据了解，明鑫花苑小区建于2000年，共有小区居民200多户。近段时间来，结合物业管理“四升一降”工作，小区业委会聚力强化小区管理、提升环境品质，在前期深入搜集业主建议的基础上，按照“量入而出、危险程度、轻重缓急、先易后难”的原则，梳理了恢复消防管道供水、建设小区楼栋（电梯）指示牌、建设高空抛（坠）物监控摄像系统、修剪主干道路树木等居民迫切关心的10件实事。
“按照物业管理‘四升一降’专项行动工作要求，小区业委会加快梳理和推进10件实事，有的在解决中，有的在布置落实，有的在细化预算，这些工作在推进过程中可能会遇到难题，希望街道社区能积极支持，帮助跟进解决。”交谈中，汪笃祥提出了小区业委会的需求。
“10件实事实实在在，能快速实施的，业委会可以加快进度，像恢复消防管道供水等需要社区帮助协调的，社区将全力予以支持。”针对一件件小区实事，林蔚萍与汪笃祥认真分析推进中容易遇到的问题，就社区协调职能部门、做好动员调解、现场监督指导等方面提出具体措施，为小区业委会把好事办好、实事办实提供助力。社区的答复给小区业主吃下一颗定心丸。
作为十大实事之一的优化停车秩序管理，将有助于直观提升进出小区的整体感，确保进出通道畅通和消防安全。“我们小区有电动车乱停乱放，物业要来解决一下。”近日，入驻明鑫花苑小区业主微信群的东涂社区网格员柳惠华在群中关注到居民多次反映楼下电动车乱停放的问题，于是便与小区业委会商议，前往现场开展联合集中劝导和清理。
“您好，小区楼栋间均有设置停车棚，请您把电动自行车停放到指定位置。为了您和广大居民的安全，楼栋进出口一律不得停放车辆。”社区网格员、志愿者以及业委会成员、物业保安分组对小区乱停乱放的电动自行车进行集中清理，对能找到车主的车辆当场进行劝导，对无法找到车主的车辆统一牵引到停车棚。
“希望通过此次联合劝导清理，提醒小区业主更加自觉遵守小区车辆停放要求，共同维护小区良好停车秩序。”汪笃祥表示，下阶段，业委会将督促物业公司持续抓好电动自行车停放秩序整治，加派保安力量开展巡逻和劝导，控制外来电动自行车入小区数量，科学合理施划停车位，为居民停放车辆提供便利。
一段时间来，东涂社区深入推进“四升一降”专项行动，坚持问题导向，按照“社区牵头、居民自治、物业覆盖”模式，全面推进业委会自治、物业服务提升。以配齐配强业委会为抓手，鼓励小区法务、建筑、医疗、教育、政府在职及退休干部、金融行业领域优秀人才等党员、行业标杆积极参与到小区业委会当中，切实挺起居民自治主心骨。截至目前，辖区28个住宅小区共组建业主委员会23个，成立率达82.14%。接下来，社区将充分发挥小区业委会关键作用，完善社区与业委会的常态联动机制，同时强化业委会成员的履职能力，不定期组织开展学习交流座谈，选拔素质高、有公心、有热情、有能力、有威望的委员组建“帮帮智囊团”，协助解决居民反映强烈的热点难点问题，不断总结成效经验，推动形成居民自治长效机制。
东涂社区所在的丰泽街道是中心城区小区数量最多的街道。从今年初，该街道就聚焦业委会组建和换届两个方向，多措并举稳步推进，切实提升小区业委会组建率，让业委会在基层自治中发挥关键作用。截至目前，全街道130个小区已成立业委会66个，组建率超50%。“目前我们街道还有25个业委会正在筹备中，对尚不具备成立业委会的小区，我们启动了临时物业管理委员会的程序，推动业主自治真正实现。”丰泽街道党工委委员、武装部部长戴巍巍说道。
近段时间来，丰泽区在全区范围内开展物业管理“四升一降”专项行动，统筹推动“规范建设”“物业领域投诉即行即改”“物业保安形象提升”“物业小区环境提升”“执法进小区”“物业市场清理整治”等“六个专项行动”，解决群众天天有感的关键小事，切实提升辖区物业管理水平。其中，加快小区业委会组建是开展规范建设行动的一项重点内容，力争全区住宅小区2024年9月底业委会组建率达50%、12月底达60%。
来源：丰泽区融媒体中心
记者：王志超 张婧滢 文/图
编辑：潘焱艳
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