2月8日下午,区委书记高金全带队到蟳埔民俗文化村,调研项目建设、节日期间活动准备等工作,通过实地察看、走访商户、座谈交流等方式,与蟳埔民俗文化村保护提升指挥部共同分析现状、梳理工作思路,明确下阶段工作方向。区领导叶春泉、蔡宁波参加。
高金全先后来到西头角码头、新东停车场、蟳埔旅游打卡主路线沿线,了解码头安全防护网安装、停车资源扩充、交通组织、安全保障、环境提升、节日期间活动准备等工作,就存在问题现场提出改进要求。期间,高金全还来到多家商户,与游客、店家进行交谈,了解店铺生意、店员消防技能掌握等情况,再三叮嘱商户要把安全摆在第一位,加强用火用气用电隐患排查,提高全员防灭火技能,不要因一时的疏忽大意酿成大祸 。
随后,高金全主持召开座谈会,听取指挥部各职能组工作汇报,协调解决困难问题。就下阶段工作,高金全指出,
要高度重视,形成合力。指挥部和属地街道要进一步提高思想认识,以对全市、全区文旅品牌形象和发展态势高度负责的态度,倍加珍惜“蟳埔·簪花围”火爆出圈的机遇,紧抓“两节”文旅旺季,以开放式景区建管和运营的理念,对保护提升各项工作过细过细再过细、落实落实再落实,以更加充足的准备、更加温馨的服务、更加多彩的体验,迎接各地游客和广大市民。
要下沉力量,抓实抓细。要换位思考,沉下心、沉下力,用好脚步丈量法,以游客的第一视角发现问题、查找问题,并及时研究问题、作出决策,抓好村容村貌提升、停车资源拓展、停车秩序管理、交通搭乘转运、出入口管理、家园清理行动、完善安全设施设备、店铺门前规范设置、植入文化活动、统一公共形象标识、游客投诉办理、空间收储等工作,通过阶段性系统整顿,不断提升吃、住、行、游、娱体验,打造安全、温馨、有序的景区。
要安全为先,长短结合。要以安全为要,深入研判风险,精准有效防范,过细抓好旅游安全、消防安全、海边安全等工作,特别是要高度重视消防安全,“一户一策”指导做好消防软硬件提升,开展全员培训和全员演练,提升防火灭火能力。要正确处理好当前与长远的关系,深度做好景区整体规划,能立即推进的,要全力推进,做到“事不过夜”,需长期推进的,要系统谋划、高效落实;绘好核心区域一张图,细化单元网格,充实网格力量,压实工作责任,全方位抓好网格日常管理、政策法规宣传、群众诉求收集等工作。
要讲究方法,充分发动。要动员辖区所有商家、住户和居民树牢“主人翁”意识,进一步凝聚共识,共造家园、共护市场;增强商户服务意识,提升服务质量,做到文明经营、热情待客;引导商户结合文化、文艺等元素,造好店铺小景,提升游客体验。要串联蟳埔与真武庙、文兴宫等景点,通过微公交实施人员分流,缓解蟳埔人流压力,为真武庙、文兴宫等引入更多人流、带来更多人气。要发挥好志愿者作用,做好游客宣传引导,提醒游客文明旅游、安全旅游。
要系统整治,提升品位。要树立系统思维,在做好“减法”的基础上,抓好整顿提升,不断丰富服务业态,提升旅游体验感。要建立长效长治机制,推动家园共治,做强专业力量支撑,保障保护提升工作有力有序推进。要完善指挥部职能组,健全运转机制,落实节日期间领导带班和值班值守制度,强化工作督导和闭环反馈,确保各项工作部署落地见效、掷地有声。
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